Servei que ofereix la recepció d'un establiment hoteler i pel qual els clients que el sol·liciten són despertats per telèfon a l'hora convinguda. [...]

Departament d'una empresa format per diversos grups de treball agrupats en xarxa que es dediquen a atendre les trucades dels clients o clients potencials o a dur a terme campanyes de màrqueting telefònic. [...]